Charte qualité

Pour assurer la qualité de leurs prestations et en faire un moment convivial, les associations du mouvement olympique et sportif de la région Hauts-de-France s’engagent à :

Vous faire bénéficier d’une assurance adaptée en cas d’accueil dans leurs locaux
Faire appel à des intervenants diplômés et spécialisés
Faciliter la préparation de votre prestation en répondant rapidement à toutes vos sollicitations
Prendre en compte vos attentes en amont de la prestation pour une meilleure pertinence
Assurer un accueil personnalisé et vous mettre dans les meilleures conditions de pratique
Recueillir votre avis à l’issue de la prestation pour améliorer en permanence leur accueil et activité

Engagement qualité